你在哪一區？
三區都收得到，收件都免費。不管哪一區，你都先跟我說就好，後面我來安排。山區另有規定，見下方說明。
桃園
到府收件免費桃園市各區（復興區請先詢問）。工地、工廠、店面、住家都可以約。
新竹
到府收件免費新竹縣、新竹市（尖石鄉、五峰鄉請先詢問）。想自己送的，展示中心就在寶山鄉。
苗栗
到府收件免費苗栗縣各鄉鎮（泰安鄉等山區請先詢問）。
收件免費，送回會有運費。修好之後以宅配或貨運送回，運費在報價時一併確認。
山區請先詢問。桃園市復興區、新竹縣尖石鄉與五峰鄉、苗栗縣泰安鄉，以及其他交通不便的山區，收件方式需要另外安排。
從你說一聲，到機器回到手上
整段流程你只要出現一次
剩下的都是我們在跑。你不用請假、不用開車、不用一直問修好了沒。
- 跟我說機器怎麼了 LINE 訊息就好。機型、症狀、什麼時候開始的，方便的話拍張照。你要做的只有這一步。
- 約時間到府收件 跟你敲一個方便的時間，到你的工地、工廠或店裡把機器收走。桃竹苗三區收件免費。
- 檢測、報價 告訴你壞在哪、要換什麼零件、多少錢。你同意了才動工，不同意就原機送回。
- 原廠零件施工 依原廠規範施工。零件有現貨就接著修，需要調件的依零件到貨時間，進度有人幫你追。
- 送回你手上 以宅配或貨運送回，會有運費，報價時一併跟你確認。更換的零件依原廠規範提供維修後保固。
想自己送過來也可以
如果你剛好順路，或想當面把狀況講清楚，直接來展示中心也行。來之前先跟我說一聲，我看能不能先幫你把狀況問清楚，省得白跑。
- 地點
- 美沃奇新竹竹科展示中心（Milwaukee service center Hsinchu）
- 地址
- 新竹縣寶山鄉大崎村科環路 18-2 號
- 電話
- 03-612-9056
- 服務區域
- 桃園・新竹・苗栗 三區到府收件免費（山區與其他縣市請先私訊詢問）。
收什麼
美沃奇維修範圍
主機・馬達
不會動、轉得動但沒力、用一下就過熱自動停。衝擊機構、齒輪組、開關與電子模組都在範圍內。
電池
充不進去、很快就沒電、燈號異常。電芯衰退或電池管理板問題，檢測後才分得出來。
充電器
燈號閃爍、不進入充電。有時候是充電器本身，有時候是它在保護一顆有問題的電池。
機械故障・外傷
摔到、外殼破損、進水。外觀看不出來的內部隱患，建議先送檢再決定。
← 左右滑看完整範圍
不確定是哪一種故障？先看6 種症狀怎麼判斷、費用怎麼算。想先弄清楚零件、保固、報價，看送修前必問的 5 件事。
跟我買的，連這一步都省了
收送本來就免費，所以這裡講的不是錢，是你不用再花的力氣。
- 不用翻發票。購買紀錄我這邊有，美沃奇保固期算給你聽。
- 不用從頭解釋。你買哪一台、平常鎖什麼、修過什麼，我知道。
- 不用煩惱零件與保固。從買到修都在原廠體系內。
- 從買到修同一個窗口。保固我幫你顧，維修我幫你安排。
桃竹苗美沃奇維修常見問題
桃園有美沃奇維修嗎？
有。桃園市各區都能安排免費到府收件。跟 James 說一聲機器怎麼了，他會安排時間到你的工地、工廠或店裡收件。復興區屬山區，收件方式請先詢問。
新竹哪裡可以修美沃奇工具？
新竹縣市都能安排免費到府收件。想自己送的話，美沃奇新竹竹科展示中心在新竹縣寶山鄉大崎村科環路 18-2 號，電話 03-612-9056。建議來之前先私訊說明狀況，可以先幫你判斷，省得白跑一趟。尖石鄉、五峰鄉屬山區，收件方式請先詢問。
苗栗也有到府收件嗎？
有，苗栗縣各鄉鎮一樣免費到府收件。你跟 James 說一聲就好，他會安排，進度有人幫你追，不用你自己找人。泰安鄉屬山區，收件方式請先詢問。
到府收件要收費嗎？送回呢？
收件不收費，桃園、新竹、苗栗三區都是。送回會有運費，以宅配或貨運寄回，運費在報價時一併確認。維修本身的費用另計：保固期內、屬於美沃奇原廠保固範圍的不收費；保固期外依實際損壞零件報價，報價確認後才動工。
桃竹苗以外的縣市可以嗎？
免費到府收件的範圍是桃園、新竹、苗栗這三區（山區除外，需先詢問）。其他縣市請先私訊說明你的狀況和所在位置，我看看能怎麼協助，或告訴你比較合適的做法。
維修要多久？進度怎麼查？
看故障類型和零件有沒有現貨。有現貨就能接著處理，需要調件的依零件到貨時間。我不會給你一個做不到的天數，但進度有人幫你追，不會讓機器躺著沒消息。想知道到哪裡了，直接問就好。
約個時間，我去把機器收回來
機型、症狀、你在哪一區。跟我說這三件事就好，其他我來安排。收件免費。
